Une relation fondée sur l’écoute et la confiance
Lorsque vous faites appel à ACE, vous échangez directement avec moi, Damien, votre artisan plombier-chauffagiste dans les Flandres. Chaque logement est différent, et chaque besoin est différent. C’est pourquoi je privilégie toujours un premier échange avant de proposer une solution.
✅ Prendre le temps de comprendre : Je vous pose les questions nécessaires pour connaître vos besoins, vos priorités et les contraintes de votre logement.
✅ Vous expliquer les travaux : Je vous présente les interventions à prévoir, afin que vous sachiez ce qui va être réalisé.
✅ Vous orienter vers une solution adaptée : L’objectif n’est pas de proposer une solution standard, mais de rechercher une réponse cohérente avec votre situation et votre projet.
Que vous ayez besoin d’une installation, d’une rénovation, d’un remplacement ou d’un dépannage, je vous accompagne de l’étude de votre projet à sa réalisation. Mon objectif est que vous puissiez avancer avec une vision claire de votre projet.
Mes valeurs en tant qu’artisan plombier-chauffagiste
Sérieux
Méthode, professionnalisme et soin, de l’étude à la réalisation.
Confiance
Écoute et conseil pour vous proposer des solutions adaptées.
Proximité
Une relation simple et humaine pour vous accompagner.
Transparence
Un partenariat pour vous aider à faire les bons choix pour vous.
Mon histoire : de fondeur à artisan plombier-chauffagiste dans les Flandres
Natif de Merville et fils d’agriculteur, j’ai effectué mes études au lycée technique Gustave Eiffel d’Armentières. J’y obtiens un BTS Productique puis un BTS Productique des Alliages Moulés.
Je démarre ma carrière professionnelle en 1997 dans le domaine de la Fonderie. À Brousseval (52), Châteaubriant (44) puis dans le secteur automobile à Charleville-Mézières (08). Attaché à la région du Nord-Pas-de-Calais, j’ai l’opportunité d’y revenir en 2001 par une mutation interne. Je travaille à Douvrin pendant 15 ans où j’évolue vers des postes de responsable qualité et fiabilité des pièces. La qualité du matériel et le travail bien fait sont au cœur de mes préoccupations, car derrière, il y a des utilisateurs finaux, comme moi.
De retour dans ma région natale, je m’installe d’abord à Locon, où je rénove ma première maison. Je m’entoure alors de personnes qualifiées afin d’acquérir les bonnes pratiques des métiers du BTP, de faire les bons choix et de réaliser une grande partie des travaux moi-même. Pour les besoins professionnels de ma compagne, nous avons besoin de plus de terrain. Nous souhaitons aussi nous rapprocher des Flandres. En 2011, nous trouvons notre bonheur à Terdeghem, au cœur des Flandres. Du terrain, mais aussi une grande bâtisse à rénover.


En 2015, un plan de sauvegarde de l’emploi dans mon entreprise me pousse à réfléchir à mon avenir professionnel. J’entame une reconversion professionnelle, et retourne sur les bancs de l’école pour obtenir mon Certificat d’Aptitude Professionnelle de Plombier-Chauffagiste. La SARL Assistance Chaleur & Eau est créée en 2017, avec l’envie de proposer un service de qualité adapté à chaque situation. J’obtiens aussi les qualifications RGE et Qualigaz.
Pourquoi « Assistance Chaleur & Eau » ?

Le nom Assistance Chaleur & Eau – ACE reflète les deux domaines au cœur de mon activité : la plomberie et le chauffage.
L’entreprise a été créée pour accompagner les particuliers dans leurs travaux et leurs besoins de dépannage, avec une approche fondée sur la proximité et la confiance. C’est pour cela que son nom commence par « Assistance ». Découvrez mes services au fil des pages de ce site internet.
Pourquoi me contacter
✅ Un interlocuteur unique
Vous échangez directement avec moi pour présenter votre projet et suivre votre demande.
✅ Une entreprise locale
J’interviens depuis Terdeghem dans les communes situées dans un rayon d’environ 30 km.
✅ Des solutions adaptées
Je vous explique les travaux à prévoir et vous présente une solution adaptée à votre projet.
✅ Un professionnel qualifié
Je suis certifié plombier-chauffagiste et Qualigaz. Et j’ai acquis une solide expérience.

